Сообщения
![RSS](/bitrix/components/bitrix/news/templates/.default/images/gif-light/feed-icon-16x16.gif)
20.06.2023
«Горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом
С 19 по 30 июня 2023 года Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека будет организована Всероссийская тематическая «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом. Тематическое консультирование граждан будет проводиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора (8 800 555 49 43).
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационного центра и пунктов по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» также проконсультируют граждан и предпринимателей о правилах безопасного поведения на отдыхе, информации при задержке рейсов, а также проконсультируют по актуальным вопросам по питанию, прививкам и купанию.
Консультации по средствам телефонной связи с 19 июня по 30 июня 2023 года можно получить:
Понедельник – четверг 09:00 до 17:00, пятница 09:00 до 16:00, перерыв на обед: 12:00 до 12:45
Отдел защиты прав потребителей |
790-00-47 791-12-49 791-75-54 |
Территориальный отдел в г. Златоусте и Кусинском районе |
8(351-3) 62-13-68 |
Территориальный отдел в г. Коркино, Еманжелинске, Еткульском районе |
8(351-52)3-88-22 |
Территориальный отдел в г. Кыштыме, в г. Верхнем Уфалее, Каслинском и Нязепетровском районах |
8(351-64) 3-12-07 8(351-51) 4-11-29 |
Территориальный отдел в г. Магнитогорске, Агаповском, Кизильском, Нагайбакском, Верхнеуральском, карталинском, Брединском и Варненском районах |
8(351-9) 20-24-36 8(351-33) 2-26-56 |
Территориальный отдел в г. Троицке, г. Южноуральске, Пласте, Троицком, Октябрьском, Чесменском и Увельском районах |
8(351-63) 2-17-74 8(351-34) 4-08-98 |
Территориальный отдел в Саткинском, Ашинском, Катав-Ивановском районах |
8(351-59) 3-21-65 8(351-47) 2-36-79 8(351-61) 4-08-06 |
Территориальный отдел в Сосновском, Аргаяшском, Кунашакском районах |
8(351-44) 3-21-39 |
Территориальный отдел в г. Миассе и г. Карабаше, в г. Чебаркуле, Чебаркульском, Уйском районах |
8(351-3) 55-40-18 8(351-68) 2-83-97 |
Кроме того, в Консультационном центре и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области»
Наименование КП |
Телефон |
Златоуст и Кусинский район |
8-351-3-62-02-43 |
Аша и Катав-Ивановский район |
8-351-4-72-02-54 |
Коркино, Еманжелинский и Еткульский районы |
8-351-5-23-88-17 |
Магнитогорск, Агаповкий, Верхнеуральский, Кизильский, Нагайбакский районы |
8-351-9-58-04-16 |
Миасс, Карабаш, Чебаркуль, Чебаркульский и Уйский районы |
8-351-68-5-57-94 |
Сосновский, Аргаяшский, Кунашакский районы, Кыштым, Верхний Уфалей, Каслинский и Нязепетровский районы |
8-351-4-45-18-03 |
Троицк, Троицкий, Октябрьский, Чесменский районы |
8-351-6-32-75-87 |
Челябинск, Копейск, Красноармейский район |
8-351-724-32-69 8-351-724-32-70 8-908-933-38-02 |
Рекомендации потребителям туристических услуг
При заключении договора на оказание туристических услуг, помните, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей, исполнитель обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о реализуемых услугах (туристском продукте), обеспечив возможность их правильного выбора.
В соответствии с Правилами и Законом об основах туристской деятельности, среди которых: информация о программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, включая информацию о средствах размещения, об условиях проживания (месте нахождения средства размещения, его категории) и питания, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличии экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, а также о дополнительных услугах.
В договоре в обязательном порядке должны быть прописаны все существенные условия:
-наименование, адрес (место нахождения), почтовый адрес и реестровый номер туроператора,
-размер финансового обеспечения ответственности туроператора,
-сведения о туристе,
-общая цена туристского продукта в рублях,
-информация о потребительских свойствах туристского продукта
-права, обязанности и ответственность сторон;
-условия изменения и расторжения договора;
-условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим услугу по перевозке, оказываемую туроператором отдельно либо в составе туристского продукта, электронного перевозочного документа (билета), подтверждающего право туриста на перевозку до пункта назначения и обратно ,
-условие выдачи туристу и (или) иному заказчику, приобретающим у туроператора услугу по размещению в гостинице или ином средстве размещения отдельно либо в составе туристского продукта, документа о бронировании и получении места в гостинице или ином средстве размещения (ваучера) на условиях, согласованных с туристом и (или) иным заказчиком в договоре о реализации туристского продукта.
-иные условия указанного договора определяются по соглашению сторон.
( подробнее см. Закон об основах туристской деятельности).
Необходимо заранее оговорить важные для Вас моменты. Не следует доверять сотрудникам турфирмы, даже если они утверждают, что у них стандартный бланк договора, или они устно договорятся с туроператором и принимающей стороной о каких-либо преференциях для Вас. Часто встречается, что в договор включают условия, ущемляющие права потребителя. Например, условие о выставлении штрафных санкций потребителю и о порядке расторжения договора с турфирмой и т.д.
Документами, подтверждающими оплату туристского продукта, могут быть либо корешок туристской путевки (бланка строгой отчетности, утвержденного приказом Минфина Российской Федерации от 09.07.2007 № 60н «Об утверждении формы бланка строгой отчетности» (зарегистрировано в Минюсте Российской Федерации 17.07.2007 № 9857), либо кассовый чек. В соответствии с Законом о защите прав потребителей запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением других товаров (работ, услуг).
Перед поездкой в турфирме необходимо получить информацию о санитарно-эпидемиологической обстановке в стране пребывания и возможном риске заражения инфекционными заболеваниями. Даже в таких распространенных курортных странах, как Турция, Египет, Греция, Италия, Таиланд и ряде других, существует реальная угроза заражения тяжёлыми заболеваниями. Среди них: гепатиты А, В; бешенство, холера, брюшной тиф, дифтерия, дизентерия, малярия. Поэтому перед выездом в страну желательно сделать необходимые профилактические прививки. Имейте в виду, что прививки необходимо сделать заранее, в некоторых случаях - за 3 месяца до поездки.
Заранее подготовьте лекарства, которые необходимо взять с собой (у сотрудника турфирмы можно проконсультироваться о разрешении ввоза данных лекарств в страну пребывания).
Перед путешествием рекомендуем сделать две копии всех важных документов (паспорт, кредитные карточки, водительское удостоверение, справки от врача и т.д.), один экземпляр оставить дома или членам семьи, а второй взять с собой в турпоездку.
При подготовке к путешествию и во время него (в том числе, во время транзита), необходимо внимательно изучить необходимую и достоверную информацию о стране, в которую Вы прибудете: правила въезда в страну (место) временного пребывания, правила пребывания там, сведения об обычаях местного населения, религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, информацию о состоянии окружающей среды;
Заранее запишите все необходимые Вам в путешествии телефоны: Посольства, Консульства и иных организаций, которые могут Вам помочь в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Отправляясь в путешествие, всегда будьте внимательны в толпе, не отставайте от группы (в случае, если Вы едете с группой), старайтесь не брать с собой крупную сумму денег и не посещать самостоятельно незнакомые места за пределами маршрута турпутёвки.
В поездке необходимо соблюдать ограничительные меры проживания, питания и культурного отдыха:
соблюдайте правила личной гигиены;
питание допускается только в специальных ресторанах, где используются продукты гарантированного качества промышленного производства;
для питья, а также для промывания фруктов и овощей должна использоваться только бутилированная и кипячёная вода;
будьте осторожны при контакте с животными, т.к. они являются источниками многих инфекционных и паразитарных заболеваний;
купание туристов разрешается только в бассейнах и специальных водоёмах.
20.06.2023
Внимание! Отключение электроэнергии 21 июня 2023 года!
Уважаемые жители города!
В связи с проведением плановых ремонтных работ будут произведены следующие отключения электроэнергии:
1) 21.06.2023 с 10-00 до 17-00: г. Миньяр: ул. Горького (верх).
Администрация
Во исполнение поручения прокурора Челябинской области его первый заместитель Вепрев Павел Валерьевич в соответствии с планом работы мобильной приемной прокуратуры в третьей декаде июня текущего года проведет личный прием граждан в городах Аше и Катав - Ивановске по вопросам о нарушениях федерального законодательства, несогласии с решениями органов власти.
Прием будет проведен в зданиях прокуратур по адресам: г. Аша, ул. 22 Партсъезда, д. 1, г. Катав - Ивановск, ул. Красноармейская, д. 68.
Граждане, желающие предварительно записаться на прием, могут позвонить в рабочие дни с 09.00 до 18.00, в пятницу до 16.45 по телефонам в Ашинскую городскую прокуратуру: 8-35159-2-01-88, 2-02-28, в Катав-Ивановскую городскую прокуратуру: 8-35147-2-31-18, 2-35-33.
Кроме того, заявители могут обратиться в прокуратуру Челябинской области по телефону 8-904-817-74-21.
О дате и времени будет сообщено дополнительно.
На приеме необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, обращение на имя первого заместителя прокурора Челябинской области Вепрева П.В., копии документов по доводам о нарушениях прав.
Отдел по рассмотрению обращений и приему граждан
прокуратуры Челябинской области
20.06.2023
Угоны и кражи транспортных средств
Для борьбы с этим видом преступлений правоохранительные органы прикладывают немалые усилия.
Средства массовой информации уделяют им особое внимание, обращаются к автовладельцам, призывая их к обеспечению надежной сохранности своего транспорта. Но все эти меры оказываются недейственными, если сам автовладелец самостоятельно создает благоприятные условия для угонщиков.
Глупо надеяться на порядочность злоумышленников или на счастливый случай, думая, что подобного не случится с вашей машиной или имуществом, находящимся у дворовой территории.
Гораздо надежнее самому побеспокоиться о сохранности собственного имущества. Защита автомобиля от угона и кражи имущества будет стопроцентной только в том случае, если сам владелец позаботится о том, чтобы его автотранспорт и имущество не было похищено.
Владельцам автомобилей и имущества напоминаем - основная часть преступлений, связанных с хищением автотранспорта и кражами имущества происходит в ночное время с неохраняемых дворовых территорий, в связи с чем:
- не оставляйте свой автомобиль и вещи, имеющие материальную ценность на неохраняемой территории, особенно в ночное время.
- оставляйте автомобиль в гараже, собственном дворе, а также внимательно следите за ключами.
- если же автомобиль хранится в гараже, следует позаботиться о хорошем замке.
- не провоцируйте преступника, оставляя в салоне документы, ключи и иные ценные вещи.
- не оставляйте у дворовых территорий прицепы, мотоциклы, велосипеды.
- оставляя автомобиль в незнакомом месте, старайтесь делать это под камерами видеонаблюдения.
Причинами и условиями для совершения преступлений является беспечность собственников имущества.
Если все-таки в отношении Вас совершено преступление или Вы стали очевидцем преступления, немедленно сообщите о случившемся по телефонам в дежурную часть: 102, 8 (35159) 2-13-05.
Чем раньше Вы обратитесь в полицию, тем больше шансов на то, что Ваше имущество будет возвращено в целости и сохранности в кратчайшие сроки.
ОМВД России по Ашинскому району
19.06.2023
Внимание! Отключение электроэнергии 20 июня 2023 года!
Уважаемые жители города!
В связи с проведением плановых ремонтных работ будут произведены следующие отключения электроэнергии:
1) 20.06.2023 с 10-00 до 17-00: г. Миньяр: ул. Горького (верх).
Администрация
19.06.2023
Приглашаем на службу в полицию
Отдел МВД России по Ашинскому району приглашает на службу молодых людей в возрасте до 35 лет для замещения должностей младшего начальствующего состава и до 40 лет для замещения должностей среднего и старшего начальствующего состава, годных по состоянию здоровья, имеющих образование не ниже среднего общего.
Для сотрудников полиции гарантированы:
- достойная зарплата, ежемесячная надбавка за сложность, напряженность и особые условия службы;
- ежегодный отпуск от 40 календарных дней;
- ежегодный бесплатный проезд по России сотрудника и одного члена его семьи к месту отпуска и обратно;
- бесплатная медицинская помощь в ведомственных лечебных учреждениях для сотрудников и членов их семей;
- льготная пенсия после 20 лет выслуги, включая службу в Вооруженных силах;
- возможность получения высшего образования за счет МВД России;
По вопросам трудоустройства в полицию можно обратиться по адресу: г. Аша, ул. Мира 5б, кабинет 15, тел. 8(35159) 3-18-07.
18.06.2023
Внимание! Отключение электроэнергии 19 июня 2023 года!
Уважаемые жители города!
В связи с проведением плановых ремонтных работ будут произведены следующие отключения электроэнергии:
1) 19.06.2023 с 10-00 до 17-00: г. Миньяр: Фестивальная, Спутника, Осьмухина.
Администрация
17.06.2023
Останови мошенника!
15 июня 2023 года на территории Ашинского района стартовала акция ГУ МВД России по Челябинской области «Останови мошенника», цель которой - профилактика и пресечение преступлений дистанционных мошенничеств.
Несмотря на проводимую разъяснительную кампанию в СМИ сотрудниками полиции, доверчивые ашинцы продолжают поддаваться на уловки мошенников.
Мошенники пользуются известными схемами для обмана граждан и используют два базовых сценария. Они либо предлагают что-то заманчивое — скидки, выплаты, бонусы, либо запугивают, например, потерей денег, уголовным преследованием, оформлением кредита на ваши паспортные данные и так далее. При этом, основная часть потерпевших была осведомлена о телефонных мошенничествах, но это не остановило их при переводе денежных средств преступникам. Будьте бдительны!
Акция «Останови мошенника» продлится до 28 июня 2023 года, в ходе неё сотрудники полиции будут раздавать профилактические буклеты, проводить разъяснительные беседы с гражданами, а также доводить информацию о способах противодействия мошенникам.
Сотрудники Отдела МВД России по Ашинскому району предлагают всем неравнодушным гражданам с активной гражданской позицией поучаствовать в просветительской деятельности. Желающие могут принять участие в фоточеллендже ОМВД, разместив на своих страницах в социальных сетях фотографии себя и своих близких с хэштегом #АшаОстановиМошенника и памяткой (https://disk.yandex.ru/d/dkdFo0JouTizvg) по профилактике мошенничеств. Ваше участие в мероприятии поможет привлечь внимание общественности и обезопасить доверчивых граждан от мошенников!
17.06.2023
Осторожно, мошенники!
Полицейские Ашинского района рекомендуют жителям района перед совершением финансовой операции удостовериться, что вы не попали под влияние злоумышленников.
Перезвоните в банк по телефону «горячей линии», указанному на оборотной стороне вашей карты.
Наберите близкому родственнику и расскажите о происходящем.
Если противоправное деяние уже произошло, и вы лишились денежных средств вследствие мошеннических действий, незамедлительно обращайтесь в полицию.
ОМВД России по Ашинскому району
Информационные сообщения 811 - 820 из 3824
Начало | Пред. | 80 81 82 83 84 | След. | Конец